• Обслуживание серверов
  • Обслуживание рабочих станций
  • Контроль безопасности ИТ
  • Поддержка почтовых систем
  • Подключение периферийных устройств
  • Поставка оборудования
  • Консультации пользователей
  • Управление сторонними поставщиками ИТ
  • Регистрация обращений и предоставление отчетов клиентам
  • Мониторинг
  • Монтажные, пуско-наладочные и сервисные работы широкого спектра
  • Документация

Обслуживание серверов, виртуальный сервер в аренду

Стабильная работа сервера – залог успешной деятельности любой компании. Поэтому мы с особым вниманием развиваем и поддер­живаем процессы по обслуживанию серверов. Каждый сервер на нашем обслуживании поддерживается с высоким приоритетом 24 часа 7 дней в неделю.

Обслуживание компьютеров

Установка и обновление ПО и офисных программ, настройка рабочих станций по стандарту и регулярные регламентные работы на рабочем месте каждого сотрудника компании помогают предотвратить большинство сбоев в работе. Время решения 90% обращений пользователей не более 15 минут. При необходимости, можем предоставить компьютер в аренду.

Контроль безопасности ИТ

Конфиденциальность корпоративной информации – это защита бизнеса там, где он наиболее уязвим. Мы не просто настраиваем компьютерную сеть, создаем надежные хранилища, устанавливаем лицензионные антивирусные продукты, но и ведем непрерывный контроль над информационной безопасностью компании.

Поддержка почтовых систем

Большой объем, бесперебойная работа, защита от спама: ваша почтовая система настраивается индивидуально и обслуживает только вашу компанию. Это быстро, надежно и функционально.

Обслуживание оргтехники, аренда принтера, аренда МФУ

Принтер, сканер и другая аппаратура, подключаемая к компьютеру, расширяет возможности офиса. Наша компания управляет всей офисной печатной техникой, с бесплатной установкой нашего печатного оборудования. Пользователь платит за фактически напечатанные страницы. Покопийный контракт. Стоимость расходных материалов и сервисного обслуживания включена в оплату печатной страницы. 

Поставка и аренда оборудования

Наш опыт и статистика по сбоям оборудования позволяет нам рекомендовать надежную технику. Прежде, чем приобретать для вас компьютеры и комплектующие, мы проводим анализ работы оборудования и специфики вашей деятельности. Оформление заказа, его сопровождение и поставку мы тоже берем на себя. Любое ИТ-оборудование для бизнеса мы готовы выгодно предоставить в аренду с обслуживанием.

Консультации пользователей

Как работать с операционной системой, почему возникла проблема и на каком этапе находится работа с обращением? На любые технические и организационные вопросы вы получите ответы от квалифицированных ИТ-специалистов.

Управление сторонними поставщиками ИТ

Грамотно налаженные коммуникации позволяют достичь нужных результатов. Быстрый интернет, многофункциональная телефония, надежный хостинг для сайта и почты: мы знаем, каким поставщикам можно доверить свою компанию.

Регистрация обращений и предоставление отчетов клиентам

Каждое обращение регистрируется в системе управления инцидентами ITILIUM. Время создания, порядок выполнения, решение и другая подробная информация по задаче отражаются в ежемесячном отчете по выполненным работам.

Мониторинг

Мониторинг доступности и рабочего состояния. Мы первыми узнаем о возникших проблемах Вашей ИТ-структуры.

Монтажные, пуско-наладочные и сервисные работы

Проектирование и монтаж СКС. Прокладка сети  любой сложности с гарантией.

Документация

Все обращения регистрируются. Оборудование вносится в базу данных по конфигурациям со всеми нужными параметрами. Мы составляем подробную карту сети, чтобы вести контроль над каждым ее элементом. Регулярный мониторинг карты позволяет владеть актуальной информацией и планировать работы с сетью.

Калькулятор

Здесь вы можете рассчитать примерную стоимость обслуживания

Рассчитать
руб.
Блог

16 Июля 2015

Быстрее чем остальные 99% в России!

Где разместить виртуальный сервер?

13 Июля 2015

C 01 августа будут повышены цены на продукты Microsoft примерно на 10%-18%.

Повышение цен на продукты Microsoft.

1 Мая 2015

Снижена стоимость аренды МФУ

Стоимость аренды МФУ HP M2727 для небольшого офиса снижена и составляет 3500 руб. (Было 5000 руб.).

Совершенствуйтесь с ИТ-аутсорсингом

Инвестиции в ИТ-инфраструктуру компании занимают одну из главных позиций бюджета, но часто не оправдывают себя. Дело в том, что неправильное построение ИТ-процессов не позволяет достичь эффективности в 100%.

Хотите снизить затраты на ИТ и развиваться в нужном направлении? ИТ-аутсорсинг создает для этого идеальные условия.

Как работает ИТ-аутсорсинг

Задача Управление ИТ – взять на себя все, что касается ИТ, чтобы вы могли направить весь потенциал на основную деятельность компании. Целая команда специалистов работает с вашими компьютерами, серверами, безопасностью, оргтехникой, сетью и программным обеспечением.  

Не бывает двух одинаковых компаний

Поэтому мы предпочитаем гибкий подход к каждому клиенту. Анализ деятельности, диагностика  парка рабочих станций, поиск и внедрение эффективных ИТ-инструментов: целый комплекс мер формирует индивидуальное Соглашение об уровне услуг.

Когда обращаться к ИТ-аутсорсингу

Вы только запускаете бизнес. Мы организуем ИТ-платформу для отличного старта вашего бизнеса с нуля и будем вести его к успеху вместе с вами.

У вас небольшая компания. Переход на ИТ-аутсорсинг сегодня позволит правильно выстроить работу ИТ- инфраструктуры и начать экономить на ресурсах.

У вас крупная компания. В большой компании особенно важно правильно распределить обязанности. Оставьте управление ИТ-процессами нам и занимайтесь преимущественными задачами вашего бизнеса.